为推动经营者售后服务体系建设，提升经营者商品和服务质量，提高消费者满意度和体验感，进一步优化云南省消费环境，云南省市场监督管理局、云南省消费者协会倡议全省线下商品零售经营者积极参与“线下购物7天无理由退货承诺”活动。经营者坚持“自愿承诺、承诺即受约束”原则，积极参与并主动承诺线下购物7天无理由退货服