5月17日，雀巢咖啡通过官方微博发布致歉声明，就与代言人丁禹兮合作期间出现的多项运营失误向艺人及粉丝、消费者公开道歉。事件起因涉及品牌在直播、产品标注、宣传物料等环节存在管理疏漏，例如抖音直播间误称丁禹兮姓名、商品页面及赠品标注混淆其他艺人信息等。来源：现代快报