安徽广德农商银行彭村分理处拦截一笔10万元诈骗

近期，安徽广德农商银行彭村分理处凭借高度的责任感和敏锐的风险意识，协同配合成功拦截了一起电信诈骗，避免客户遭受10万元资金损失。

当日上午，一位客户走进营业厅，径直来到柜台前，要求立刻办理一笔10万元存单销户转账业务。柜员按照操作流程，询问客户转账的用途以及收款方信息。客户表示转款是给儿子结婚，但经办柜员发现收款账户开户行不符，并询问客户儿子信息要求核实。客户言辞闪烁，不愿过多透露，表示下午再来办理，便匆匆离开。

这一反常表现立刻引起了网点工作人员的警觉。因客户是当地人，与该支行客户经理相识，客户经理随即打电话与客户儿子核实，其子表示对转账事宜并不知情。随后，该支行工作人员联系客户进行回访，在进一步了解情况的过程中听到“流量”“任务”等字眼。凭借日常积累的反诈经验和对风险的敏感度，工作人员初步判断客户可能遭遇了电信诈骗，随即对客户账户采取控制手段，并立即将此可疑事项上报本行管理部门和市反诈中心。

随后，在当地派出所同志的劝解下，客户道出了实情。原来该客户在网上参与了所谓的“投资”项目，受到对方蛊惑，计划于当日向其上线打款10万元。所幸，在警银紧密协作下，及时阻断转账，成功避免了电信网络诈骗案件的发生。

此次成功拦截电信诈骗事件，不仅避免了客户的资金损失，也彰显了广德农商银行彭村分理处工作人员在防范电信诈骗工作中的专业能力和责任意识。长期以来，广德农商银行高度重视客户资金保护，积极组织相关业务知识提升员工识别电信诈骗的能力。

下一步，广德农商银行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断强化风险防控措施，加大反诈宣传力度，与相关部门紧密协作，共同构筑防范电信诈骗的坚固防线，守护好客户的“钱袋子”，为维护金融秩序稳定和社会和谐贡献力量 。

吴亚胜