八所海事局“送证上门” 持续深化“移动政务大厅”建设

3月4日，八所海事局执法人员将6本船员证书送至娥仙岭景区船员手中，标志着该局“移动政务大厅”建设再创新成果。自创办“移动政务大厅”以来，该局已累计为辖区船舶和船员“送证上门”137本，有效破解船员办证“最后一公里”难题。

针对景区拟任船员未开展内河船员基本安全培训和客船特殊培训问题，八所海事局主动对接需求，联合东河镇政府、景区开发公司，协调海南科技职业大学开展定制化培训，通过“订单式”教学模式，6名参训船员考试全部通过。据了解，部分培训船员对业务办理流程不是很了解，八所海事局了解到船员的实际困难后，依托“移动政务大厅”，特别设置政策宣讲环节，执法人员就证书有效期、换证流程、行业新规等船员关切问题进行现场答疑，帮助船员及时了解行业动态。通过“服务+普法”双轨并行，既保障了证书发放的时效性，又强化了从业人员的法规意识。

“‘移动政务大厅’是八所海事局落实‘我为群众办实事’具体举措，我们将持续深化政务服务改革，通过数字化赋能和流程再造，推动更多事项实现‘零跑动办理’，为辖区航运经济发展提供更优质的海事服务保障。”八所海事局政务中心主任欧刚说道。

（记者：李琛）