“小窗口”解“大难题”！蒸湘公安让效率与温度并行

罗女士将锦旗送给蒸湘公安分局联合派出所户籍民警。

红网时刻新闻4月2日讯（通讯员 王常玲）近日，罗女士将一面印有“办案神速，为民解忧”的锦旗送到蒸湘公安分局联合派出所户籍民警手中。

3月6日上午，居民罗女士来到该所户籍窗口焦急万分地询问，“警官，请问我和小孩的户口从广东省迁过来应该怎么办理？需要哪些资料？办理流程是怎样的？需要多长时间？”

户籍民警见罗女士如此急切的神情，便耐心详细地询问其具体情况。在得知其女儿因为要报考定向生着急迁户口报名，时间十分紧迫。便一边宽慰她不要慌乱，只要按照要求准备资料，会尽最大的努力争取以最快的速度为其办理，一边根据她现有的资料为其受理申报。听到户籍民警暖心的话语，罗女士方才松了一口气。按照民警的细心指导，罗女士在补齐全部资料后，放心地将申报材料交给户籍民警。

因为罗女士户口原是广东省的，户籍民警主动为其申请通过公安部开通的“跨省通办”便民服务平台为其办理，将准迁信息推送给其原户口所在地派出所，让对方户籍民警尽快办理迁出，对业务办理的每一个环节都主动衔接、积极跟进，使得原本需要半个月左右时间办理的事情，仅用两天时间就办理完毕。

罗女士在拿到户口本的那一刻，悬着的心终于放下来了，激动地一再说“谢谢！谢谢！”