物业管理方案及范本（高端物业管理方案）
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发布时间：2024-10-26 10:19:02
物业管理方案
方案提要
第一章开发商及项目简介
一、xx小区开发商简介
二、xx小区项目简介
第二章 xxxx物业服务需求及服务思路
第三章 xxxx物业服务的目标、标准、管理模式及运行 11
一、xxxx物业服务分期目标
二、xxxx物业服务标准
三、xxxx物业服务管理模式
四、xxxx物业服务运行机制
第四章 xxxx物业管理服务方案与实施
一、客户服务
二、便民服务
三、安全管理、车辆管理、消防管理、应急预案
四、环境管理
五、房屋与设施设备管理
六、智能化系统的运行管理
七、业户档案资料管理
八、社区文化活动
九、员工招聘与培训
第五章 xxxx物业管理服务保障措施
一、全面推行人性化物业服务理念
二、即时服务和隐性管理相结合
三、职业化管理团队
四、实行计算机网络管理
五、全面实施ISO9001品质/14000环境管理体系
六、确立xxxx管理处服务型文化
第六章 xxxx物业管理机构设置及人员配置
第七章 xxxx物业管理服务收支测算
第八章 xxxx物业管理处的组建与入伙装修管理
第九章 xxxx项目销售期的物业管理配合
第十章 xxxx物业管理需要开发商配合的事项
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